MAINTENANCE ET ASSISTANCE · VAL-D’OISE

Maintenance de site internet : un suivi fiable pour votre activité

Votre site mérite un suivi après sa mise en ligne. Nous prenons en charge son entretien technique, ses sauvegardes et ses mises à jour pour limiter les incidents. En cas de difficulté, nous vous accompagnons avec des explications claires et une intervention adaptée.

G ★★★★★ 4,9/5 sur Google 7 avis clients
Ordinateur affichant un tableau de maintenance de site internet : mises à jour, sauvegardes et sécurité.
UN SUIVI TECHNIQUE RÉGULIER

L’essentiel pour prendre soin de votre site

Mises à jour, sauvegardes, sécurité et assistance : nous veillons sur les aspects techniques de votre site pour limiter les incidents et vous simplifier le quotidien.

Mises à jour suivies

Nous réalisons les mises à jour compatibles avec votre site et vérifions ses principales fonctionnalités après intervention.

Sauvegardes régulières

Nous organisons les sauvegardes de votre site pour disposer d’une copie exploitable en cas de problème.

Suivi de sécurité

Nous effectuons des contrôles pour repérer les anomalies et réduire les risques liés aux composants obsolètes.

Assistance technique

Nous analysons vos demandes et vous expliquons les actions à prévoir selon votre contrat.

NOTRE OFFRE DE MAINTENANCE

Un suivi régulier, un budget maîtrisé

Confiez-nous l’entretien technique de votre site pour vous concentrer sur votre activité. Nous définissons avec vous les interventions incluses et les modalités d’assistance, selon votre site et vos besoins.

POUR UN SITE BIEN ENTRETENU

Maintenance et assistance

Un suivi technique régulier pour entretenir votre site et vous accompagner au quotidien.

À partir de
39 €
L’équivalent de 1,30 € par jour*
Devis gratuit et sans engagement
POURQUOI ENTRETENIR VOTRE SITE ?

Sans entretien, les petits problèmes peuvent s’accumuler

Un formulaire qui ne fonctionne plus, une faille non corrigée ou une sauvegarde absente peuvent perturber votre activité. Un suivi régulier aide à repérer ces problèmes et à limiter leurs conséquences.

Des failles de sécurité non corrigées

Des composants obsolètes peuvent laisser des vulnérabilités exploitables et exposer votre site à des intrusions ou à des modifications indésirables.

Des fonctionnalités qui ne répondent plus

Un formulaire bloqué, une erreur d’affichage ou une incompatibilité peuvent gêner vos visiteurs et vous faire manquer des demandes de contact.

Des données difficiles à récupérer

Sans sauvegarde récente et exploitable, une panne ou une mauvaise manipulation peut entraîner la perte de contenus et compliquer la remise en ligne.

COMMENT SE PASSE LA PRISE EN CHARGE ?

Un suivi organisé dès le départ

Nous vérifions votre site avant de définir un accompagnement adapté. Vous savez ce qui est pris en charge et restez informé des interventions réalisées.

1

Vérification de votre site

Nous examinons sa technologie, son état et les accès disponibles pour confirmer les possibilités de maintenance. Les éventuelles corrections préalables sont précisées dans le devis.

2

Préparation du suivi

Après validation du devis, nous configurons les sauvegardes et les contrôles prévus. Nous définissons également les modalités d’assistance.

3

Entretien régulier

Nous réalisons les interventions prévues au contrat et vous transmettons un compte rendu mensuel. Toute action hors forfait fait l’objet d’un accord préalable.

AVIS CLIENTS

Des clients satisfaits, des projets menés avec soin

Découvrez les avis de professionnels qui nous ont confié leur projet digital et leur accompagnement en ligne.

Publié sur Google Google
Zemouli profile picture
Zemouli
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Service très satisfaisant.
Publié sur Google Google
lydia amrouni profile picture
lydia amrouni
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très satisfaite.
Publié sur Google Google
badjoudj kheira khaoula profile picture
badjoudj kheira khaoula
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très satisfaite de la création de mon site internet. Travail sérieux, rapide et soigné. Mme MADI a été à l'écoute, disponible et de bon conseil. Je la recommande sans hésitation et je la remercie infiniment pour son professionnalisme.
Publié sur Google Google
Agnimien YAO profile picture
Agnimien YAO
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai eu l'occasion de travailler avec elle sur le site web de l'un de mes clients et je la recommande vivement. Elle est professionnelle, réactive et à l'écoute des besoins du projet. Son travail est de grande qualité, avec une attention particulière aux détails et au respect des délais. La collaboration a été fluide du début à la fin, et le résultat a pleinement répondu aux attentes du client. Je n'hésiterais pas à travailler de nouveau avec elle sur de futurs projets.
QUESTIONS Fréquentes

Vos questions sur la maintenance de site internet

Prestations incluses, assistance et prise en charge d’un site existant : retrouvez les réponses utiles avant de nous confier le suivi de votre site.

Combien coûte la maintenance d’un site internet ?

Notre offre démarre à 39 € par mois pour un site vitrine, après vérification de sa technologie et de son état. Les boutiques en ligne et les sites sur mesure nécessitent une proposition adaptée. Si une remise en état est nécessaire avant le démarrage du suivi, elle fait l’objet d’un devis distinct.

Que comprend le forfait de maintenance ?

Il comprend les vérifications et mises à jour mensuelles, les sauvegardes hebdomadaires et avant mise à jour, le contrôle des principales pages et du formulaire, ainsi que des contrôles de sécurité mensuels. Vous bénéficiez également de 20 minutes d’assistance par e-mail par mois et d’un compte rendu des actions réalisées. Le périmètre exact est précisé dans votre contrat.

Pouvez-vous entretenir un site créé par un autre prestataire ?

Oui, sous réserve de pouvoir intervenir sur sa technologie et de disposer des accès nécessaires. Nous examinons d’abord le site pour vérifier sa compatibilité avec notre accompagnement. Nous vous signalons les éventuelles limites ou corrections nécessaires avant de vous proposer une prise en charge.

Que se passe-t-il si notre site tombe en panne ou est piraté ?

Contactez-nous en décrivant le problème rencontré. Nous évaluons la situation et les possibilités d’intervention, notamment une restauration lorsqu’une sauvegarde exploitable est disponible. La prise en charge dépend du contrat et de la nature de l’incident. Un dépannage important ou un nettoyage après piratage fait l’objet d’un devis préalable. Le forfait ne comprend pas d’astreinte permanente.

Les modifications de textes, d’images ou de pages sont-elles incluses ?

Le forfait concerne l’entretien technique du site. Les modifications de contenu, la création de pages, l’ajout de fonctionnalités et la refonte du design sont proposés séparément sur devis. Les 20 minutes d’assistance mensuelle servent à répondre à vos questions et à examiner vos difficultés techniques.

L’hébergement, le nom de domaine et les licences sont-ils inclus ?

Non. Le forfait de maintenance est distinct de l’hébergement, du nom de domaine et des éventuelles licences payantes. Leur renouvellement reste à prévoir séparément. Nous identifions avec vous les services nécessaires au fonctionnement du site et précisons les frais associés avant le démarrage.

Quelles sont les conditions d’engagement et de résiliation ?

La durée d’engagement, les modalités de facturation et les conditions de résiliation sont précisées dans la proposition et le contrat avant votre accord. La demande de devis est gratuite et ne vous engage pas à souscrire un forfait.

Proposez-vous la maintenance en dehors du Val-d’Oise ?

Oui. Basés à Sannois, nous accompagnons les professionnels du Val-d’Oise et de toute la France. Les interventions de maintenance s’effectuent à distance, avec les accès nécessaires à votre site. Les échanges se déroulent par e-mail, téléphone ou visioconférence selon les besoins.

DÉCOUVRIR ÉGALEMENT

Faites évoluer votre site et sa visibilité

Votre site a besoin d’une nouvelle présentation ou d’une meilleure visibilité sur Google ? Découvrez nos services complémentaires.

Création et refonte de site internet

Nous créons ou repensons votre site pour mieux présenter votre activité, simplifier la navigation et faciliter les demandes de contact.

Référencement SEO

Nous analysons votre site et définissons les améliorations prioritaires pour renforcer sa visibilité sur Google et attirer des visiteurs intéressés par vos services.

LE SUIVI DE VOTRE SITE

Confiez-nous l’entretien de votre site internet

Présentez-nous votre site et vos besoins. Nous vérifions les possibilités de prise en charge et vous proposons un suivi adapté, avec des interventions définies et un devis clair.

Défiler vers le haut